Trocas e devoluções

Queremos que a sua peça seja inesquecível. Se algo não estiver como esperado, fale com a gente.

Direito de arrependimento

Em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias após o recebimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Para peças personalizadas ou feitas sob medida, as condições são combinadas antes do início da produção.

Peças sob encomenda

Como são produzidas especialmente para você, alterações e cancelamentos dependem da etapa da produção. Ajustes de caimento são avaliados com a estilista.

Peças de pronta entrega

Trocas por outro tamanho ou peça dependem da disponibilidade. A peça deve voltar sem sinais de uso e com a embalagem original.

Defeitos e reparos

Se algum cristal ou pérola se soltar, ou se houver qualquer defeito, envie fotos pelo WhatsApp para avaliarmos o reparo.

Como pedir

Fale pelo WhatsApp +55 22 98142-9751 ou pelo e-mail amorascroche2026@gmail.com, informando o número do pedido (ex.: AJ-2026-0001).